ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Уважаемые абоненты! В преддверии нового, 2022 года, по многочисленным просьбам абонентов, компания АТК проводит модернизацию своего оборудования и увеличивает количество доступных к просмотру телеканалов в телевизионной кабельной сети. С 1 декабря в вещании телеканалов АТК в г. Архангельске и г. Новодвинске произойдут изменения.

 

 

 

 

В Архангельске:

В аналоговой кабельной сети вместо телеканала «Shop&Show» на 48 твк (687,25МГц) будет выдан телеканал «Красная линия».

В цифровой кабельной сети  произойдёт обновление списка каналов для цифровых пакетов.
Некоторые телеканалы будут отключены, вместо них будут добавлены новые, не менее  интересные телеканалы. Для настройки цифровых телевизоров и приставок необходимо запустить автоматическую настройку телеканалов со следующими начальными параметрами:

Частота - 306 МГц (306000 кГц)
Символьная скорость - 6900 кСимв/сек
Модуляция - 64QAM
Тип поиска - сетевой.
Параметры для настройки времени: GMT + 03:00

В цифровой кабельной сети будет включена служебная таблица LCN (логический номер канала), это позволит некоторым DVB-C телевизорам расставить телеканалы не по алфавиту, а по порядковому номеру. 

Возможные проблемы некоторых телевизоров

    
В Новодвинске:

В аналоговой кабельной сети произойдёт изменение частотного плана, будут добавлены новые, интересные телеканалы.  Для настройки аналоговых телевизоров необходимо запустить автоматическую настройку телеканалов - телевизор самостоятельно настроит ранее существующие и новые телеканалы.

В цифровой кабельной сети  произойдёт изменение частотного плана и начальных параметров поиска каналов, будут добавлены новые интересные телеканалы и цифровые пакеты.  Для настройки цифровых телевизоров и приставок необходимо запустить автоматическую настройку телеканалов со следующими начальными параметрами:

Частота - 306 МГц (306000 кГц)
Символьная скорость - 6900 кСимв/сек
Модуляция - 64QAM
Тип поиска - сетевой.
Параметры для настройки времени: GMT + 03:00

Абоненты, которые не смогут самостоятельно перенастроить своё оборудование, имеют возможность  принести приставку в Новодвинский офис компании для её бесплатной настройки. Также позвонив по телефону 8-800-3505-639  вы сможете вызвать специалиста компании на дом.


Дополнительная информация для Архангельска и Новодвинска:

Новые частотные планы, цифровые пакеты, параметры настройки

Настройка цифровых приставок

Настройка цифровых телевизоров

Вопросы-ответы для Новодвинска

Подробная информация по изменениям вещания и настройкам доступна на сайте компании atvc.ru в разделе:

Техническая поддержка / Телевидение, в офисах компании и по телефону 8-800-3505-639.

к списку новостей
Офисы обслуживания абонентов
Найти на карте
Воскресенская 99

Режим работы офиса:

в будни 10:00 - 20:00,
суббота 10:00 - 18:00,
воскресенье - выходной

Специалист по настройке оборудования:

Вт,Ср,Чт,Пт 11:00 - 20:00
Обед с 15:00 до 16:00,
Сб 10:00 - 18:00

Обед 15:00 - 16:00

Пн,Вс - выходной

Троицкий 67 (ТЦ "Пирамида")

Режим работы офиса 

в будни 10:00 - 20:00,
суббота 10:00 - 18:00,
воскресенье - выходной